Última atualização: 27 de Outubro de 2025

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1. Dados que recolhemos

a) Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

  • Nome completo
  • Morada de envio e faturação
  • NIF (quando aplicável)
  • Email e telefone
  • Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)

b) Dados recolhidos automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Cookies e dados de utilização

2. Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para:

  • Processamento e envio de encomendas
  • Emissão de faturas
  • Comunicações sobre o estado da encomenda
  • Apoio ao cliente
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Melhoria da experiência de navegação
  • Prevenção de fraude e segurança

3. Base legal

O tratamento de dados é efetuado com base em:

  • Execução de contrato
  • Obrigação legal
  • Interesse legítimo
  • Consentimento (por exemplo, para a newsletter)

4. Conservação dos dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para que foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

5. Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados com:

  • Transportadoras
  • Processadores de pagamento
  • Serviços de alojamento web
  • Autoridades legais, quando tal seja obrigatório

Nunca vendemos dados a terceiros para fins comerciais.

6. Direitos dos titulares

O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Retificação de dados incorretos ou incompletos
  • Apagamento dos dados, nos termos da lei
  • Portabilidade dos dados
  • Limitação ou oposição ao tratamento
  • Retirada do consentimento, quando aplicável

Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar:

7. Segurança

A Ambipromo utiliza medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo encriptação SSL, servidores seguros e controlo de acessos.

8. Cookies

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9. Contacto

Ambipromo – Soluções Ecológicas Unip. Lda.
Rua Jardins do Rodrigo, Nº 2, 3º Esq
6200-869 Covilhã – Portugal
Email: info@ambipromo.pt
Telefone: +351 929 149 672